Tierärztinnen Mag. Verena Senoner/ Mag. Eva Rossmanith

Die Tierärztinnen Mag. Verena Senoner und Mag. Eva Rossmanith führen eine Kleintierpraxis, die viele Tierhalter wegen der persönlichen Betreuung und der ruhigen Atmosphäre schätzen, auch wenn nicht alles perfekt ist und manche Abläufe noch optimiert werden könnten. Die Praxis versteht sich als Kombination aus moderner Schulmedizin und ergänzenden Verfahren und richtet sich vor allem an Halter von Hunden und Katzen, die eine individuelle, einfühlsame und gleichzeitig fachlich fundierte Betreuung suchen.

Ein zentrales Merkmal dieser Tierarztpraxis ist der Fokus auf das einzelne Tier: Diagnosen und Behandlungspläne werden laut Eigendarstellung ausführlich besprochen, damit Halter verstehen, welche Schritte vorgeschlagen werden und warum. Viele langjährige Kunden heben hervor, dass sie sich mit ihren Tieren – von sehr alten Katern bis zu jungen Katzen – gut aufgehoben fühlen und den Eindruck haben, dass das Wohl des Tieres tatsächlich an erster Stelle steht. Gleichzeitig bedeutet diese intensive Betreuung, dass Termine in der Regel nur nach vorheriger Vereinbarung stattfinden und spontane Besuche nur eingeschränkt möglich sind, was für manche Tierhalter mit sehr akuten Notfällen als Nachteil empfunden werden kann.

Schwerpunkte und medizinische Ausrichtung

Die Praxis ist in erster Linie auf Kleintiere spezialisiert und deckt ein breites Spektrum klassischer Leistungen ab, etwa Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen, Laboranalysen, Röntgen- und Ultraschalldiagnostik sowie Weichteilchirurgie und Zahnsanierungen. Für Tierhalter, die eine umfassende medizinische Versorgung für Hund oder Katze suchen, ist das Angebot damit relativ breit, ohne den Anspruch einer großen Klinik zu erheben. Wer komplexe internistische oder chirurgische Fragestellungen hat, findet hier Ansprechpartnerinnen, die Erfahrung in unterschiedlichen Praxen und Kliniken gesammelt haben, bevor sie die gemeinsame Ordination aufgebaut haben.

Ein besonderer Pluspunkt, der diese Praxis von vielen anderen Tierärzten unterscheidet, ist die Verbindung von Schulmedizin und Komplementärmedizin. Verena Senoner bringt ihre Spezialisierung in Verhaltensmedizin und traditionell chinesischer Veterinär-Akupunktur ein, während Eva Rossmanith ihren Schwerpunkt auf orthopädische Probleme und chiropraktische Behandlungen legt. Damit richtet sich die Praxis insbesondere an Tierhalter, die über die reine Akutversorgung hinaus nach ganzheitlich orientierten Lösungen suchen, etwa bei chronischen Schmerzen, Verhaltensproblemen oder langwierigen Erkrankungen.

Kompetenz bei Verhalten und Angst

Einen starken Fokus legt die Praxis auf das Thema Verhalten und angstfreies Handling, was für viele Halter von nervösen oder traumatisierten Hunden und Katzen entscheidend sein kann. Neben der Spezialisierung in Verhaltensmedizin wird auch mit einer tierschutzqualifizierten Hundetrainerin zusammengearbeitet, die Hunde und ihre Halter durch sogenanntes Medical Training auf Untersuchungen vorbereitet. Dies soll helfen, Situationen zu entschärfen, in denen Tiere normalerweise Stress, Angst oder Abwehrreaktionen zeigen würden.

In Bewertungen wird häufig hervorgehoben, dass auch Tiere mit ausgeprägten Angstproblemen sehr rasch und effizient geholfen werden kann, weil die Tierärztinnen und das Team geduldig arbeiten, Körpersignale ernst nehmen und auf eine möglichst stressarme Umgebung achten. Für Halter, deren Tiere schlechte Erfahrungen mit einer Tierklinik oder Praxis gemacht haben, kann dieser Ansatz ein deutlicher Vorteil sein. Allerdings braucht dieses behutsame Vorgehen Zeit, was dazu führen kann, dass einzelne Behandlungen länger dauern und Wartezeiten entstehen, wenn der Terminplan sehr voll ist.

Team, Atmosphäre und Umgang mit Haltern

Die Praxis versteht sich bewusst als „Wohlfühl“-Praxis, in der nicht nur medizinische Fakten, sondern auch Atmosphäre und Umgang eine Rolle spielen. Das Team rund um die beiden Tierärztinnen wird in vielen Rückmeldungen als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, sowohl im Umgang mit den Tieren als auch mit deren Besitzern. Gerade bei lange bestehenden Patientenbeziehungen – etwa bei Tieren, die über viele Jahre bis ins hohe Alter begleitet wurden – wird das als große Stärke wahrgenommen.

Mehrere Halter betonen, dass sie seit Jahren mit allen ihren Hunden und Katzen in dieser Ordination betreut werden und sich insbesondere auch im letzten Lebensabschnitt der Tiere gut begleitet fühlen. Das umfasst nicht nur die medizinische Seite, sondern auch eine sensible Beratung, wenn es um schwere Entscheidungen geht und um ein möglichst würdiges, einfühlsames Ende eines Tierlebens. Für manche Interessenten kann diese starke persönliche Komponente ein Plus sein, für andere, die eher nüchternen, rein technischen Service erwarten, wirkt die sehr emotionale Ausrichtung möglicherweise weniger wichtig.

Leistungen im Detail: von Vorsorge bis chronische Erkrankung

Im Leistungsspektrum finden sich viele typische Angebote, die man von einer modernen Tierarztpraxis erwartet: regelmäßige Impfungen, Gesundheits-Checks, Parasitenprophylaxe, Blut- und Laboruntersuchungen sowie bildgebende Diagnostik. Für chirurgische Eingriffe, etwa Kastrationen oder weichteilchirurgische Operationen, sind entsprechende Möglichkeiten vorhanden, wobei die Praxis keine Großklinik ist und Spezial- oder Notfallchirurgie im Zweifel an andere Einrichtungen verwiesen werden kann.

Ein weiterer Fokus liegt auf der Begleitung chronisch kranker Tiere, etwa bei orthopädischen Problemen, Verhaltensauffälligkeiten oder wiederkehrenden Beschwerden, bei denen klassische und ergänzende Verfahren kombiniert werden. Die Chiropraktik wird vor allem bei Bewegungsstörungen und Rückenproblemen eingesetzt, die Akupunktur unter anderem zur Schmerzlinderung und Unterstützung der allgemeinen Lebensqualität. Für Halter, die sich mit ganzheitlichen Ansätzen identifizieren, ist das ein deutlicher Vorteil, während eher schulmedizinisch orientierte Kunden sich manchmal fragen, welchen Mehrwert alternative Methoden im Einzelfall haben.

Medical Training und Stressreduktion

Einen besonderen Stellenwert nimmt das Medical Training ein, das in Kooperation mit einer Hundeverhaltensberaterin angeboten wird. Ziel ist es, Hunde Schritt für Schritt an typische Abläufe beim Tierarzt zu gewöhnen – vom Maul- und Pfotenkontrollieren bis hin zu Injektionen oder Blutabnahmen. Für Tiere, die starke Angst zeigen oder in anderen Praxen bereits sehr gestresst reagiert haben, kann das langfristig zu entspannteren Besuchssituationen führen.

Damit richtet sich das Angebot vor allem an Halter, die bereit sind, Zeit und Mühe in die Vorbereitung ihrer Tiere zu investieren, anstatt nur im Akutfall zu erscheinen. Ein Kritikpunkt könnte sein, dass dieses Zusatzangebot natürlich auch Zusatzaufwand und zusätzliche Kosten bedeutet und nicht für jeden Halter notwendig erscheint, dessen Tier ohnehin relativ gelassen ist. Für sensible oder traumatisierte Tiere kann es jedoch den Unterschied machen, ob ein Besuch bei der Tierarztpraxis als bedrohlich oder als tolerierbar erlebt wird.

Erfahrungen der Kundschaft: Lob und mögliche Schwachstellen

Die Rückmeldungen von Tierhaltern fallen überwiegend sehr positiv aus: Immer wieder werden Kompetenz, Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen des Teams betont. Mehrere Kunden sprechen davon, dass sie der Praxis mit all ihren Tieren voll vertrauen und sich sowohl fachlich als auch menschlich gut betreut fühlen, teils über viele Jahre hinweg. Auch die Kombination aus klassischer Tiermedizin und ergänzenden Methoden wird von vielen als bereichernd wahrgenommen.

Positiv hervorgehoben wird zudem, dass nicht nur auf die Tiere, sondern auch auf die Halter eingegangen wird – etwa durch verständliche Erklärungen und das gemeinsame Abwägen verschiedener Behandlungsoptionen. Dennoch gibt es aus neutraler Sicht einige Aspekte, die für Interessenten wichtig sein können: Die Praxis arbeitet stark terminorientiert, was zwar Ruhe und Planbarkeit schafft, aber spontan auftretende Notfälle schwieriger integrieren lässt. Außerdem kann der sehr individuelle Betreuungsanspruch dazu führen, dass manche Termine länger dauern und damit gelegentlich Wartezeiten entstehen, wenn der Ablauf dicht getaktet ist.

Ein weiterer Punkt, den man sachlich betrachten sollte, ist die begrenzte Größe der Praxis: Auch wenn viele wichtige Leistungen abgedeckt sind, ersetzt sie keine große Tierklinik mit 24-Stunden-Betrieb oder mehreren Fachabteilungen. Wer spezialisierte Diagnostik auf Klinikniveau, stationäre Betreuung rund um die Uhr oder intensivmedizinische Versorgung sucht, muss in manchen Fällen auf andere Einrichtungen ausweichen. Für die meisten Alltagsfragen der Kleintiermedizin dürfte die Ausstattung jedoch ausreichend sein, vor allem, wenn eine enge, persönliche Betreuung wichtiger ist als maximale technische Ausstattung.

Für wen eignet sich diese Tierarztpraxis?

Die Praxis von Mag. Verena Senoner und Mag. Eva Rossmanith eignet sich besonders für Tierhalter, die eine langfristige, vertrauensvolle Beziehung zu ihren Tierärzten aufbauen möchten und Wert auf eine stressarme Umgebung legen. Wer mit sensiblen, ängstlichen oder älteren Tieren lebt, profitiert von der Kombination aus ruhiger Atmosphäre, Verhaltenskompetenz und medizinischer Erfahrung. Halter, die alternative Methoden wie Akupunktur oder Chiropraktik schätzen, finden hier Ansprechpartnerinnen, die diese Verfahren nicht als Ersatz, sondern als Ergänzung zur Schulmedizin verstehen.

Weniger geeignet ist die Praxis für Tierhalter, die vor allem sehr kurzfristige, jederzeit verfügbare Versorgung erwarten oder die primär auf eine große, technisch hoch spezialisierte Tierklinik setzen. Auch wer mit seinem Tier ausschließlich schnell „durchgeschleust“ werden möchte, wird sich mit dem eher ausführlichen, gesprächsorientierten Stil möglicherweise weniger identifizieren. Für viele Halter im Kleintierbereich, die sich eine menschliche, respektvolle und fachlich solide Betreuung wünschen, stellt diese Praxis jedoch eine interessante Option dar, bei der sowohl klassische als auch ergänzende Methoden zum Einsatz kommen.